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En MASISTE utilizamos el cliente de control remoto «QuickSupport» de TeamViewer para dar soporte online a nuestros clientes. Para el soporte online no es necesario configurar ningún parámetro en su sistema.
 
Descargue y ejecute el cliente de control remoto «QuickSupport» para que un Técnico de MASISTE le proporcione el soporte online. Fácil, rápido y sencillo.
 
Cuando ejecute el cliente de control remoto «QuickSupport» indique el valor del ID y de su contraseña a nuestro Técnico para proceder a la asistencia online.
 
Nota: Si ya está ejecutando TeamViewer en su equipo, ni siquiera es necesario que descargue nada, simplemente indique el valor de la ID y de su contraseña al Técnico de Masiste cuando le sea solicitada dicha información.
 

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